武林外传

兴城市纪委监委：精准监督有“温度” 看病就医没“难度”_我的网站

A |     李佳桐 《日报》全媒体记者 谢倪                    　　“这回到医院挂号再也不用等大半天了，上次我缴费就等了将近1个小时，现在20分钟就都解决了。    雨雪一来抚顺的天儿更冷了，由于夜间气温下降，明天（周一）早高峰时段，道路可能出现结冰等情况，明早上班上学，大家要早点出门注意安全，在冰雪路面上行车，请您一定要注意这些事。                    责任编辑：李丹。”“可不是嘛，有了纪检部门的监督推动，这回挂号看病不费劲了，这工作真是做到咱老百姓心坎里去了。”这是发生在兴城市人民医院一楼门诊大厅里的一幕。                   　　此前，兴城市纪委监委派驻第一纪检监察组在日常监督检查中发现，有群众反映兴城市医院就医挂号排队时间过长、自助挂号机功能单一、城区疫苗接种点位过少等问题。

B | 经调研走访，兴城市医院原有挂号机10台，均未联网，仅限用于挂号；城区内疫苗接种点只有温泉街道社区卫生服务中心一个点位。

C |                    　　发现问题不难，难的是如何解决。

D | 兴城市纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，联合兴城市卫健等部门与相关医院就群众反映的问题进行了会商。         　　“挂号机是否能够增加打印报告、网络报销等功能？”                    　　“城区内疫苗接种点位适当增加可不可行？”                    　　经多次与相关职能部门沟通协调及信息共享，督促其结合实际提出切实可行的解决方案，在兴城市纪委监委有效的监督推动下，兴城市医院今年新增挂号机19台，全部联网。此外，还增加了缴费、打印报告、网上报销等功能，大大改善了患者的就医体验，原来患者就医需要1—2小时挂号、缴费、在各科室间来回奔波，现在通过自助机，20分钟之内就能实现挂号、缴费、报告查询、住院押金缴费、网络报销等一体式服务，大大缩短了患者因排队、缴费等导致的就医时长，为患者提供了真正的便利。除此之外，还监督推动兴城市卫健局新增城区疫苗接种点位4个，现已审批完成并开诊2家，剩余2个点位正在积极改造审批中，力争10月底前完成，确保群众接种疫苗随到随接，让精准监督的“温度”化解看病就医的“难度”。

E |                    　　同时，兴城市纪委监委做好全过程监督跟进问效，确保问题推进落实，取得实效。通过实地检查、随机抽查等方式，对患者就医的整体环境、服务态度等方面进行检查。对检查过程中发现的问题，当场提出整改建议，对于不能当场整改完毕的，要求限时整改，并将整改情况报送至纪检监察组，进一步提升群众看病就医的满意度，营造风清气正的就医环境。

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Published on:08:47:35